Q1 圖資服務卡所提供的 Google帳號有多少儲存空間?

因應 Google 容量的政策變動,自2022年03月起每位使用者擁有 15GB 儲存空間,供 Google 各項服務(包含雲端硬碟、Gmail 和 Google 相簿)共用。

詳細說明請參考 Q14 Google雲端帳號儲存空間變動說明 

Q2 圖資服務卡所提供的 Google帳號與直接向Google申請的帳號有什麼不同?

在基本操作使用上是完全相同的。差別在於圖資服務卡提供的 Google帳號具有組織的概念,所以在權限的管控稍有不同,但都具有相同的功能。 

Q3 Google帳號 無法登入、忘記密碼、帳號被封鎖,該如何處理?

若有帳號無法登入等問題,請來信 alumnilis(at)g.chu.edu.tw 

Q4 圖資服務卡所提供的電子郵件信箱是否可以沿用之前校友所使用的電子郵件地址(學號/教職員帳號@chu.edu.tw)? 

●圖資服務卡所提供的電子郵件信箱地址為「自訂帳號@g.chu.edu.tw」,並非原先提供給校友使用的「學號/教職員帳號@chu.edu.tw」。

●鑑於學校原提供校友電子郵件服務的系統已經過於老舊,無法繼續運作,再加上此郵件管理系統的資安防護等級不足,網路攻擊事件、帳號遭受盜用與帳號管理…等等問題層出不窮,因此原郵件管理系統於2020年6月30日停用,其所提供的電子郵件信箱(學號/教職員帳號@chu.edu.tw)也將隨之停用。

●如校友有需要繼續收取寄到原電子郵件地址的信件,可於申請圖資服務卡時設定需要轉信的信箱,即可繼續收取信件,但無法以原電子郵件地址發送信件。如有任何問題,請洽圖書與資訊處 教學資源組。 

Q5 可否利用圖資服務卡所提供的新電子郵件信箱(自訂帳號@g.chu.edu.tw)來收取舊電子郵件地址(學號/教職員帳號@chu.edu.tw) 的信件? 

在圖資服務卡的申請頁面中,您可以設定是否要將原電子郵件地址(學號/教職員帳號@chu.edu.tw)的信件轉寄到圖資服務卡所提供的新電子郵件信箱(自訂帳號@g.chu.edu.tw)。如有設定,當圖資服務卡開通後,原電子郵件信箱所收到的信件都會轉送到圖資服務卡所提供的新電子郵件信箱。 

Q6 如果沒有申請圖資服務卡,學校是否會幫我保留原電子郵件信箱(學號/教職員帳號@chu.edu.tw)中的信件? 

●原提供校友電子郵件服務的系統因過於老舊,無法繼續運作,於2020年6月30日停用,其所提供的電子郵件信箱(學號/教職員帳號@chu.edu.tw)也將隨之停用。

●原郵件管理系統停用後,所有信件資料均無保留,請校友提前備份重要郵件,並於申請圖資服務卡時設定轉信服務,以便繼續收取原電子郵件信箱的信件。若未即時申請圖資服務卡並設定轉信功能,將會產生收不到信件與信件遺失的問題,請校友們務必注意時間。所有遺失的信件將無法救回。 

Q7 使用圖資服務卡所提供的Google雲端服務,有什麼需要注意的事項? 

●圖資服務卡所提供的是G Suite for Education 服務帳戶,不得利用此帳戶來傳送垃圾郵件、散發病毒,分享非法檔案或濫用Google服務

●使用本服務時需同時遵守 Google 公司所訂定的「隱私權政策」、「服務條款」與「中華大學校園網路管理辦法」及「校園網路使用規範」。

●若您違反本服務相關規範,您的帳號將有可能被停權或刪除,毋須對您先行通知,您已繳交的費用也無法退回。

●詳細注意事項請參閱 「中華大學 G Suite for Education 服務使用同意書 

Q8 如何啟用兩階段驗證來加強帳號的安全性 ? 

藉由啟用兩步驟驗證機制,登入時同時使用密碼和手機來確保帳戶安全性。

詳細步驟請參閱 http://lis.chu.edu.tw/p/412-1052-1550.php 

Q9 如何在兩階段驗證模式下,使用 Outlook 收取 Google 的郵件 ? 

兩階段驗證的目的是為了避免密碼外洩造成帳號被盜用的問題,於此狀態下想使用 Outlook 以 pop3/imap 方式來收取 gmail 信件就不是以您所設定的密碼進行連線登入,您必須透過些許步驟取得專用密碼,才能正常的利用 Outlook 之類的 Mail Agent 來收發信件。

詳細步驟請參閱 http://lis.chu.edu.tw/p/412-1052-1881.php?Lang=zh-tw 

Q10 如何使用 IPhone 手機收取 Google 信件? 

Q11 如何從 Outlook 與 OpenWebmail 將通訊錄匯入到 Google 帳號 ? 

Outlook 2016 匯出通訊錄 匯入 Gmail 聯絡人 http://lis.chu.edu.tw/p/412-1052-1888.php?Lang=zh-tw

Openwebmail 匯出通訊錄 vCard 匯入到 Gmail 聯絡人 http://lis.chu.edu.tw/p/412-1052-1887.php?Lang=zh-tw 

Q12 如何設定 Gmail 轉信功能? 

如果您已經擁有一般的 gmail 帳號及其他電子郵件帳號,圖資服務卡提供的 Google帳號是您最好的整合方案。

您可以將所有的電子郵件帳號所收到的信件都轉發一份到此 Google 帳號,利用儲存空間加以彙整。

設定Gmail 轉信的詳細步驟請參閱http://lis.chu.edu.tw/p/406-1052-16271,r900.php?Lang=zh-tw 

Q13 申請圖資服務卡取得 Google 帳號後,還需要備份原電子郵件信箱(學號/教職員帳號@chu.edu.tw)中的信件與資料嗎? 

是的,申請圖資服務卡並開通帳號後,您仍需要自行備份原學校電子郵件帳號的內容(包含信件、網路硬碟與個人網頁的內容),該帳號會在 2020年6月30日停用,請盡速備份所需的資料。 

Q14 Google雲端帳號儲存空間變動說明 

目前圖資服務卡所提供的 Google雲端帳號服務是由Google Workspace for Education所提供,因應Google發布儲存空間政策改變,不再提供無限儲存空間

因此本校 @G.CHU.EDU.TW 帳號將受到此項Google新規定的影響,必須在期限之前將全校總使用空間縮減,否則所有帳戶都將無法正常使用。故全校 @G.CHU.EDU.TW 每個帳號縮減至 15GB(含圖資服務卡帳號)。

詳細請參考公告說明:https://lis.chu.edu.tw/p/406-1052-25248,r354.php?Lang=zh-tw 

Q15 如何查看自己 Google 帳號的使用容量? 

在瀏覽器登入您的 Google 帳號,接著連線到 https://drive.google.com/settings/storage 可以查看您目前 Google 信箱、相簿、硬碟 各是使用了多少空間 。 

Q16 圖資服務卡所提供的 Google帳號安全性如何? 

安全等級與一般 Google 帳號相同

可以參考Google 如何保護機構的安全性與隱私權 https://support.google.com/a/answer/60762 以及隱私權政策 https://www.google.com/policies/privacy